Probleme bei der Anmeldung?

E-Mail Adresse bestätigen

Bevor Sie sich in der App anmelden können, müssen Sie Ihre E-Mail Adresse bestätigen.

Nötige Schritte:

  1. Öffnen Sie Ihr E-Mail Programm und suchen Sie die E-Mail vom Absender „SchoolFox-Team
  2. Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf die Schaltfläche „E-Mail Adresse bestätigen
  3. Es öffnet sich nun der Browser. Bei erfolgreicher Aktivierung sehen Sie diese Meldung:
  4. Nun können Sie sich in der App anmelden.

Ich benötige einen neuen Bestätigungslink/Link ist abgelaufen (E-Mail-Adresse bestätigen)

Schritt 1:

Falls Sie keinen Link zur Bestätigung der E-Mail-Adresse erhalten haben, oder Ihr Link bereits abgelaufen ist, klicken Sie auf der Anmeldeseite auf „Probleme beim Einloggen?„.

Schritt 2:

Anschließend können Sie unter „Ich habe vergessen meine E-Mail-Adresse zu bestätigen“ ein neues Mail zur Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse anfordern.

Link ist abgelaufen (Passwort zurücksetzen)

Diese Meldung erhalten Sie, wenn Sie nicht innerhalb von 24h Ihr Passwort ändern.

Nötige Schritte:

  1. Öffnen Sie die App.
  2. Klicken Sie auf „Probleme beim Einloggen?“ in der Anmeldemaske.
  3. Wählen Sie „Ich habe mein Passwort vergessen“ um den Vorgang zu wiederholen.

 

Falls diese Fehlermeldung nochmals auftritt, kontrollieren Sie bitte diese zwei Punkte:

  1. Kontrollieren Sie den App-Store Ihres Smartphones auf mögliche Updates. Falls hier noch offene Updates für SchoolFox zur Verfügung stehen, führen Sie diese manuell durch.
  2. Versuchen Sie den Cache Ihres Browsers zu löschen/leeren. Dies funktioniert über den Browserverlauf. Womöglich kann Ihr Browser keine korrekte Verbindung zum Server herstellen. Das Leeren des Cache sollte das Problem lösen.

Passwort vergessen

So können Sie selbständig ein neues Passwort erstellen.

Nötige Schritte:

  1. Öffnen Sie die App.
  2. Klicken Sie auf „Probleme beim Login?“ in der Anmeldemaske und danach auf „Passwort vergessen„.
  3. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich registriert haben.
  4. Sie erhalten nun ein E-Mail an Ihre E-Mail-Adresse geschickt.
  5. Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf die Schaltfläche „Passwort zurücksetzen
  6. Es öffnet sich nun der Browser. Wählen Sie ein neues Passwort, geben Sie es zur Bestätigung ein zweites Mal ein und klicken Sie auf „Mein Passwort ändern„.
  7. Sie können sich nun in der App mit Ihrem neuen Passwort anmelden.

E-Mail Adresse vergessen

So erhalten Sie eine neue E-Mail Adresse für die Anmeldung.

Nötige Schritte:

  1. Senden Sie uns eine E-Mail an support@schoolfox.com .
  2. Wir helfen Ihnen bei der Bestätigung Ihrer E-Mail Adresse.

Aktualisieren der SchoolFox App

Stellen Sie sicher, dass Sie immer die aktuellste Version der Android- und iOS-App verwenden

Nötige Schritte:

 

  1. Öffnen Sie den App Store Ihres iPhones oder Android Gerätes
  2. Suchen Sie nach „SchoolFox“
  3. Klicken Sie auf „Aktualisieren“. Die neueste Version der SchoolFox App wird nun heruntergeladen.

Ansicht im Google Play Store:

Ansicht im iOS App Store:

Sollten Sie den „Aktualisieren“-Button nicht sehen, so ist Ihre App auf dem neuesten Stand.

"Kennen wir uns? Diese E-Mail-Adresse ist bereits in Verwendung"

Besitzen Sie mit der eingegebenen E-Mail-Adresse bereits ein SchoolFox-Konto und wollen sich mit einem neuen Einladungscode verbinden?

Durch die Eingabe des ersten Einladungscodes haben Sie sich bereits registriert und können zu diesem Konto beliebig viele Kinder oder Klassen hinzufügen.

Klicken Sie dazu am Startbildschirm in der App oben rechts auf „Neu“ oder im Webbrowser auf „+ Einladungscode hinzufügen„. Sie werden nun aufgefordert den neuen Einladungscode einzugeben. Danach wird der Name Ihres Kindes/der Klasse der Liste hinzugefügt.

Wie kann ich mich mit einem weiteren Kind/einer weiteren Klasse verbinden?

Nachdem Sie sich durch Eingabe des ersten Einlaudngscodes registriert haben, können Sie beliebig viele Kinder oder Klassen innerhalb Ihres Kontos hinzufügen.

Klicken Sie dazu am Startbildschirm in der App oben rechts auf „Neu“ oder im Webbrowser auf „+ Einladungscode hinzufügen„. Sie werden nun aufgefordert den neuen Einladungscode einzugeben. Danach wird der Name Ihres Kindes/der Klasse der Liste hinzugefügt.

Erste Schritte für LehrerInnen/PädagogInnen/TrainerInnen

Wie kann ich mich registrieren?

  1. Öffnen Sie in Ihrem Webbrowser web.schoolfox.com und klicken Sie auf „Noch nicht registriert?„.
  2. Anschließend wählen Sie „Ich möchte eine Klasse erstellen„.
  3. Der Assistent führt Sie Schritt für Schritt durch die Registrierung.

Wie lege ich eine Klasse an?

Öffnen Sie Ihren Browser und melden Sie sich unter https://web.schoolfox.com in Ihrem SchoolFox-Konto an.

  1. Klicken Sie auf „+ Klasse erstellen
  2. Wählen Sie Ihre Rolle in der Klasse und mit wem Sie in der Klasse kommunizieren wollen (Eltern, SchülerInnen, TeilnehmerInnen)
  3. Wählen Sie Ihre Organisation aus oder legen Sie eine neue Organisation an
  4. Füllen Sie die Informationen zu Ihrer Klasse aus
  5. Geben Sie die Namen Ihrer SchülerInnen oder TeilnehmerInnen an (auch über Copy/Paste möglich)
  6. Generieren Sie die individuellen Einladungscodes und teilen Sie diese an die Teilnehmer aus

Wie kann ich die Einladungscodes generieren/neu drucken um TeilnehmerInnen einzuladen?

  1. Melden Sie sich unter web.schoolfox.com im Webbrowser in Ihr SchoolFox-Konto an.
  2. Gehen Sie in die Klasse und klicken Sie oben auf „Klasse„.
  3. Wählen Sie durch das Setzen eines Häkchens jene SchülerInnen aus, für die Sie die Einladungscodes neu ausdrucken wollen.
  4. Anschließend klicken Sie oben rechts auf „Eltern/SchülerInnen einladen„.
  5. Die Einladungscodes landen in Ihrem Download auf Ihrem Computer.

Wie kann ich KollegInnen zu meiner Klasse hinzufügen?

Melden Sie sich in der WebApp mit Ihrem SchoolFox-Konto an: https://web.schoolfox.com

Wählen Sie Ihre Klasse aus und klicken Sie dort auf den Menüpunkt „Einstellungen„. Im Abschnitt „LehrerInnen/PädagogInnen/TrainerInnen“ können Sie eine/n KollegIn hinzufügen. Dazu brauchen Sie ihre/seine E-Mail-Adresse. Sie/Er erhält daraufhin eine Einladung mit Bestätigungslink per E-Mail geschickt. Nach Bestätigung wird die/der neue KollegIn Ihrer Klasse hinzugefügt.

Wichtig: Der Einladungslink ist 30 Tage gültig. Sollte der Link bei Bestätigung schon abgelaufen sein, geben Sie die E-Mail-Adresse einfach erneut ein, um das Einladungsmail nochmals zu verschicken.

Mein Einladungslink als LehrerIn/PädagogIn/TrainerIn ist abgelaufen

Der Einladungslink in der E-Mail ist 30 Tage gültig.

Versuchen Sie unter https://web.schoolfox.com/#/forgot-password sich ein Passwort zur Ihrem Konto zu setzen.

Erscheint dort, dass Ihre E-Mail-Adresse zu keinem aktiven Konto gehört, dann wenden Sie sich an unseren Support unter support@schoolfox.com.

Wie kann ich die Klasse archivieren und ins neue Schuljahr aufsteigen lassen?

Um am Beginn des neuen Schuljahres mit einem leeren Postfach zu beginnen, archivieren Sie die Klasse und lassen Sie sich fürs neue Schuljahr aufsteigen.

Um Ihre Klasse am Ende des Schuljahres zu archivieren, melden Sie sich dazu im Webbrowser unter https://web.schoolfox.com/ in Ihr Konto an.

Steigen Sie in die aufzusteigende Klasse ein und gehen Sie in den Reiter „Einstellungen„.

Starten Sie unten auf der Seite die Archivierung durch den Klick auf den Button „Assistent starten„. Sie werden anschließend Schritt für Schritt durch die Archivierung geleitet.

Am Beginn der Archivierung werden Sie gefragt, ob die Klasse aufgelöst wird, oder ob sie in die nächste Schulstufe aufsteigt. So bleiben auch alle TeilnehmerInnen mit der Klasse für das nächste Schuljahr verbunden.

Nun sind Sie bereit für das neue Schuljahr.

Wie kann ich SchoolFox als LehrerIn und Elternteil gleichzeitig nutzen?

Die Multirolle ermöglicht es nun, ein und dasselbe Konto sowohl als LehrerIn, wie auch als Elternteil nutzen zu können. So bleiben Sie am neuesten Stand und ersparen sich das Wechseln der Konten.

1. Melden Sie sich im Webbrowser in Ihr SchoolFox-Konto an.

2. Gehen Sie in Ihr Nutzerprofil.

3. Wählen Sie durch Setzen eines Häkchens die Multi-Rolle aus.

4. Fügen Sie Ihr Kind auf der Startseite zu Ihrem Konto hinzu.

 

Die Klassen und Ihre Kinder erscheinen anschließend auf einem Blick.

Erste Schritte für Eltern/SchülerInnen/TeilnehmerInnen

Wie kann ich mich als Elternteil/SchülerIn/TeilnehmerIn registrieren?

1. Laden Sie die SchoolFox App für iOS oder Android herunter oder öffnen Sie in Ihrem Webbrowser web.schoolfox.com.

2. Klicken Sie auf der Anmelde-Seite auf „ICH BIN NEU HIER“ oder „Noch nicht registriert?„.

3. Im Menüpunkt „Ich habe einen Einladungscode“ geben Sie den sechsstelligen Einladungscode ein, den Sie von dem Klassenadmin bekommen haben. (Beachten Sie, dass der Einladungscode nur aus Zahlen und kleingeschriebenen Buchstaben besteht)

4. Wählen Sie E-Mail-Adresse und Passwort für die zukünftige Anmeldung in der App.

Wie kann ich mich mit einem weiteren Kind/einer weiteren Klasse verbinden?

Nachdem Sie sich durch Eingabe des ersten Einlaudngscodes registriert haben, können Sie beliebig viele Kinder oder Klassen innerhalb Ihres Kontos hinzufügen.

Klicken Sie dazu am Startbildschirm in der App oben rechts auf „Neu“ oder im Webbrowser auf „+ Einladungscode hinzufügen„. Sie werden nun aufgefordert den neuen Einladungscode einzugeben. Danach wird der Name Ihres Kindes/der Klasse der Liste hinzugefügt.

Ich habe zwei Kinder in deren Klassen SchoolFox genutzt wird. Wie kann ich den zweiten Einladungscode eingeben?

Lesen Sie mehr dazu unter Wie kann ich mich mit einem weiteren Kind/einer weiteren Klasse verbinden?

Mein Einladungscode funktioniert nicht

Sind Sie mit dem Einladungscode bereits registriert?

Den Einladungscode benötigen Sie nur ein einziges Mal, um mit der Klasse verbunden zu werden, und zwar bei der Registrierung. Sobald Sie Ihr SchoolFox-Konto angelegt haben, brauchen Sie künftig nur mehr Ihre E-Mail-Adresse und Ihr selbst gewähltes Passwort.

ODER

Sind Sie neu bei SchoolFox?

Kontrollieren Sie die Eingabe des Einladungscodes. Beachten Sie, dass der Eltern-Code nur aus Zahlen und kleingeschriebenen Buchstaben besteht.

Allgemein

Was ist SchoolFox?

SchoolFox ist eine App für Smartphone und Computer, mit der Lehrpersonen und TrainerInnen in Klassen mit Eltern, SchülerInnen oder TeilnehmerInnen Texte, Bilder und Dokumente verschicken, Abwesenheiten verwalten sowie Notfallkontakte austauschen können.

Wir möchten dabei helfen, die Kommunikation rund um den Bildungsbereich durch innovative Funktionen zu vereinfachen: Gruppenmitteilungen, digitale Bestätigung, Übersetzungsfunktion, Notfallkontakte, Terminverwaltung, Umfragen, automatische Erinnerungen, Sprechtag-Modul und vieles mehr.

Für wen ist SchoolFox?

SchoolFox ist DAS Werkzeug für alle PädagogInnen, egal ob in der Schule oder im Freizeitbereich (z.B. Klavierunterricht, Fußballverein, Turnverein,…). Jeder kann beitreten und in <1 Minute eine eigene virtuelle Klasse anlegen.

Kann ich SchoolFox auch ohne Smartphone benutzen?

Ja, Sie können SchoolFox auch mit einem Computer verwenden. Alle Funktionen stehen Ihnen in der Web App (https://web.schoolfox.com) zur Verfügung.

Empfänger wählen

Eltern/SchülerInnen/TeilnehmerInnen: Wer in der Klasse kann meine Mitteilungen sehen?

Ihre Mitteilungen können nur jene LehrerInnen/PädagogInnen/TrainerInnen lesen, die Sie als Empfänger eingetragen haben und, wenn vorhanden als Elternteil, die zweite Person, die mit Ihrem Kind verbunden ist.

Lehrer/Pädagoge/Trainer: Wer kann meine Mitteilungen lesen?

Ihre Mitteilungen können die Teilnehmer lesen, die Sie als Empfänger eingetragen haben und alle Co-Lehrer/Co-Pädagogen/Co-Trainer der Klasse.

Wie kann ich einzelne Empfänger anschreiben?

Dafür öffnen Sie eine leere Mitteilung und schreiben zunächst Ihre Nachricht. Im Anschluss klicken Sie auf „Empfänger wählen“.

Sie gelangen in die Liste der Empfänger der Klasse. Nun können Sie jene auswählen, denen Sie die verfasste Nachricht senden möchten. Wenn Sie die Mitteilung an alle senden wollen, können Sie mit einem Klick auf „Alle auswählen“ alle PädagogInnen/TeilnehmerInnen in der Klasse markieren.

Löschen

Kann ich Nachrichten ganz löschen?

Nein, da die Nachrichten als Beweis sowohl für die LehrerInnen, PädagogInnen und TrainerInnen, als auch Eltern, SchülerInnen und TeilnehmerInnen dienen. Wie beim Mitteilungsheft bleiben so die Nachrichten erhalten.

Der Administrator der Klasse kann jedoch am Ende des Schuljahres die Klasse archivieren und somit auch die Nachrichten, sodass Sie mit einem leeren Postfach im neuen Schuljahr starten.

Kann ich einen Termin löschen?

Da Termine mit Nachrichten zusammenhängen, können sie nicht gelöscht werden.

Die Nachrichten dienen als Beweis sowohl für LehrerInnen, PädagogInnen und TrainerInnen, als auch Eltern, SchülerInnen und TeilnehmerInnen. Wie beim Mitteilungsheft bleiben so die Nachrichten und Termine erhalten.

Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie hier: Kann ich Nachrichten ganz löschen?

Lehrer: Wie lösche ich eine Klasse?

Klassen können nur im Webbrowser gelöscht werden.

Da nur leere Klassen gelöscht werden können, müssen Sie zuerst auch alle SchülerInnen aus der Klasse entfernen.

1. Dafür klicken Sie in den Reiter „Schüler„.

2. Wählen Sie alle Schüler der Klasse aus und klicken Sie oben rechts auf den Button „Löschen„.

3. Im Anschluss gehen Sie in den Reiter „Einstellungen„.

4. Unten Links können Sie durch einen Klick auf „Klasse löschen“ die Löschung abschließen.

 

Zur Info: Am Schuljahresende müssen Sie die Klassen nicht löschen. Sie können auch unseren Assistenten zur Hilfe nehmen. Dieser archiviert die Klasse, sodass Sie und die Eltern auch nach diesem Schuljahr Mitteilungen weiterhin im Webbrowser aufrufen können.

Wie kann ich mein Konto löschen?

Senden Sie uns in diesem Fall eine Mitteilung an  support@schoolfox.com . Wir nehmen dann die Kontoschließung für Sie vor.

FoxAdmin

Fragen und Hilfe zu FoxAdmin

Schulweite Nachrichten durch SchulleiterInnen

SchulleiterInnen können nun in Verbindung mit dem Verwaltungsportal FoxAdmin schulweite Mitteilungen an Eltern und SchülerInnen versenden.

Um an alle Klassen Nachrichten versenden zu können, muss die Nachrichten-Funktion für FoxAdmin aktiviert werden.

Dafür erscheint in der Kopfleiste von FoxAdmin der neue Button „Mitteilungen„.

Klicken Sie dort anschließend „Nachrichten-Funktion aktivieren„. Nach der Aktivierung werden alle Klassen, die zur Schule verbunden sind auf Ihrer Startseite angezeigt.

So schreiben Sie eine Nachricht an die ganze Schule:

  1. Gehen Sie zur „Startseite“ zurück und wählen Sie dort eine beliebige Klasse aus.
  2. Verfassen Sie in dieser Klasse unter „Neu“ eine neue Nachricht, die Sie an mehrere Klassen oder alle Klassen aussenden möchten, und klicken Sie auf „Empfänger wählen„.
  3. Hier können Sie auswählen, ob Sie die Nachricht an „Andere Klassen“ senden möchten.
  4. Nun können Sie auswählen an welche Klassen die Nachricht gesendet werden soll.

Um anschließend die Bestätigungen, Antworten, Teilnahmen oder Abstimmungsergebnisse zu kontrollieren, öffnen Sie bitte die jeweilige Klasse.

PLUS Funktionen für LehrerInnen/PädagogInnen/TrainerInnen

Private Nachricht

Mit der PLUS-Funktion „Private Nachricht“ können Sie nun auswählen, ob verbundene Co-LehrerInnen der Klasse Ihre neue Mitteilung an Eltern/SchülerInnen/TeilnehmerInnen sehen können oder nicht.

Erstellen Sie dazu wie gewohnt Ihre Mitteilung und klicken Sie auf „Empfänger wählen“.

Nachdem Sie die Empfänger gewählt haben, können Sie darunter die Sichtbarkeit der Nachricht festlegen und zwischen „Private Nachricht“ und „KollegInnen können Nachricht & Antworten lesen“ auswählen.

Wenn Sie ersteres wählen, können nur Sie und die ausgewählten Empfänger die gesendete Mitteilung lesen und Antworten verfassen.

Elternsprechtag: Wie organisiere ich einen Elternsprechtag?

Um die Eltern zum Elternsprechtag einladen zu können, muss vorerst der FoxAdmin Ihrer Organisation/Schule einen Termin für den Elternsprechtag erstellen. Dieser lädt alle LehrerInnen einer Klasse dazu ein, die eigenen verfügbaren Termine zu planen und den Eltern zur Auswahl zuzusenden.

Die einzelnen Schritte, die der FoxAdmin vorab erledigen muss, finden Sie hier: Wie erstelle ich im FoxAdmin einen Elternsprechtag?

Im Anschluss erscheint bei Ihnen und allen anderen Lehrern in der Klasse die Veranstaltung „Elternsprechtag“ auf der Startseite.

1. Klicken Sie auf „Termine planen“ und wählen Sie eine Klasse.

2. Wählen Sie ein Zeitfenster, oder erstellen Sie über „Andere“ ein persönliches Zeitfenster.

3. Durch das Klicken auf die einzelnen Zeitfenster, wählen Sie die für die Eltern zur Verfügung stehenden Termine aus. Grüne Zeitfenster sind für die Eltern verfügbare Termine, weiße sind nicht zur Auswahl verfügbar.

4. Sobald Sie auf „Speichern und Eltern informieren“ klicken, werden die Eltern über den Elternsprechtag informiert.

5. Unter der Karteikarte „MEINE TERMINE“ können Sie einsehen, welche Termine bereits von welchen Eltern ausgewählt wurden, bzw welche noch verfügbar sind.

Vorlagenspeicherung: Wie kann ich eine Vorlage speichern?

Eine Vorlage können Sie jederzeit beim Erstellen einer Mitteilung aufrufen und sich damit Arbeit ersparen.

Um eine erstellte Mitteilung als Vorlage für spätere Nachrichten speichern zu können, ist nur ein Klick notwendig:

  1. Sobald Sie die Mitteilung erstellt haben, klicken Sie auf das Vorlagensymbol und anschließend auf „Neue Vorlage erstellen“.
  2. Beim nächsten Mal können Sie die gespeicherte Mitteilung als Vorlage über das gleiche Symbol wieder aufrufen. Dort finden Sie alle bereits gespeicherten Vorlagen.

Umfragen - Lehrer/Pädagogen/Trainer: Wie kann ich eine Umfrage erstellen?

Das Erstellen einer Umfrage funktioniert so einfach wie das Erstellen einer Mitteilung. Es können beliebig viele Optionen hinzugefügt werden, die von den Eltern ausgewählt werden können. Die Lehrkraft kann die Antworten gesammelt einsehen.

Umfragen können nur im Webbrowser erstellt werden und nicht in der App.

1. Klicken Sie im Mitteilungsfenster auf den Button „Neue Umfrage„.

Veranstaltungen - Lehrer/Pädagogen/Trainer: Wie kann ich eine Veranstaltung erstellen?

Durch das Erstellen einer Veranstaltung bekommen TeilnehmerInnen und Lehrkräfte eine bessere Übersicht aller Termine. Die Lehrkraft kann einstellen, wie viele TeilnehmerInnen zu einer Veranstaltung zugelassen werden, falls relevant, ob die Eltern dabei sein sollen und bis wann eine Rückmeldung erfolgen soll. Die TeilnehmerInnen werden übersichtlich in einer Liste dargestellt.

Veranstaltungen können nur im Webbrowser erstellt werden und nicht in der App.

1. Klicken Sie im Mitteilungsfenster auf den Button „Neue Veranstaltung„.

2. Im Anschluss tragen Sie den Titel der Veranstaltung, den Zeitraum und genauere Informationen zur Veranstaltung ein.

3. Je nach Veranstaltung können Sie einstellen, ob SchülerInnen/Eltern/TeilnehmerInnen zu der Veranstaltung eingeladen werden. Hier können Sie auch eintragen, wie viele Teilnehmer zur Veranstaltung zugelassen werden und bis wann eine Zu- bzw. Absage erfolgen soll.

4. Um die Teilnehmer einsehen zu können, klicken Sie in der Mitteilung auf den Reiter „Teilnahme„. Hier sehen Sie wieviele SchülerInnen/Eltern/TeilnehmerInnen teilnehmen. Direkt darunter können Sie die Teilnehmerliste auch pro Person entnehmen.

Abwesenheit - Lehrer/Pädagogen/Trainer: Wie kann ich die Abwesenheiten abfragen?

Die Lehrkraft bekommt zu jeder Abwesenheit eine Mitteilung. Zusätzlich können die heutigen Abwesenheiten aufgerufen werden.

1. Klicken Sie auf den Reiter „Klasse„.

2. Anschließend rufen Sie die heutigen Abwesenheiten durch den Klick auf „Abwesenheiten zeigen“ auf.

Notfall-SMS - Lehrer/Pädagogen/Trainer: Wie erstelle ich eine Notfall-SMS?

In Notfällen kann durch eine Notfall-Nachricht schneller reagiert werden.

1. Um eine Notfall-SMS zu schicken, klicken Sie wie bei einer normalen Mitteilung auf „Neue Mitteilung„.

2. Anschließend können Sie auswählen, ob die Mitteilung normal versendet wird, oder als Notfall.

Notfall-SMS - Lehrer/Pädagogen/Trainer: Sehen die Empfänger bei einer Notfall-Nachricht meine Telefonnummer?

Nein. Die Notfall-SMS werden direkt über SchoolFox versendet.

Als Absender erscheint SchoolFox, sodass Ihre privaten Kontaktdaten verborgen bleiben.

PLUS Funktionen für Eltern/SchülerInnen/TeilnehmerInnen

Umfragen: Wie kann ich eine Umfrage beantworten?

Eine Umfrage können Sie in wenigen Schritten beantworten:
  1. Nach der Bestätigung der Mitteilung werden Sie direkt zur Umfrage weitergeleitet.
  2. Nun können Sie aus den vorgegebenen Umfrage-Optionen durch das Setzen eines Häkchens auswählen.
  3. Sollte eine Mehrfachauswahl möglich sein, ist dies mit „Mehrfachantworten erlaubt“ über den Antwortmöglichkeiten gekennzeichnet. Wenn die Umfrage wie unten dargestellt ist, ist nur eine Auswahl möglich.
  4. Nachdem Sie ausgewählt haben, klicken Sie auf „Antwort senden“ um Ihre Antwort dem Lehrer zu senden.
  5. Die LehrerInnen/PädagogInnen oder TrainerInnen können nun Ihre Antworten in der App sehen.

Abwesenheiten - Eltern/Schüler/Teilnehmer: Wie kann ich mich/mein Kind abwesend melden?

TeilnehmerInnen und Eltern können Abwesenheiten von sich oder ihrer Kinder melden. Diese werden als Nachricht mit einer Begründung, einem Anfangsdatum und voraussichtlichem Enddatum an die Lehrkraft versendet. Das Enddatum kann zu einem späteren Zeitpunkt noch verändert werden.

1. Um eine Abwesenheit von Ihnen/Ihrem Kind zu senden, klicken Sie im Mitteilungsfenster auf den Button „Abwesenheit„.

2. Nun tragen Sie den Abwesenheitsgrund, das Anfangsdatum und das Enddatum ein.

3. Anschließend klicken Sie auf „Empfänger wählen“ wie in einer normalen Mitteilung, wählen den Empfänger aus und senden die Mitteilung mit Klick auf „Mitteilung schicken“ an die Lehrperson/en/Leiter.

Notfall-SMS - Eltern/Schüler/Teilnehmer: Kann ich direkt auf die Notfall-SMS antworten?

Da die Notfall-SMS nur ein zusätzlicher Benachrichtigungsdienst von SchoolFox ist, ist das Antworten direkt auf die SMS nicht möglich.

Um der Lehrperson zu antworten, steigen Sie in die App oder im Webbrowser in SchoolFox ein und erstellen dort Ihre Mitteilung.

Notfall-SMS - Eltern/Schüler/Teilnehmer: Wie erkenne ich eine Notfall-Nachricht in SchoolFox?

Für Eltern/Schüler/Teilnehmer wird diese Nachricht rot, mit der zusätzlichen Bezeichnung „Notfall-Nachricht“ hervorgehoben.

Die Notfall-Nachricht kann auch optional per Mail oder als SMS empfangen werden. Dazu müssen Eltern/Schüler/Teilnehmer ihre Daten im Profil hinterlegen.

Funktionen

FoxSign - Mitteilungen am Bildschirm unterschreiben

PädagogInnen und TrainerInnen können beim Senden jeder Mitteilung auswählen, ob die TeilnehmerInnen diese mit einer Unterschrift am Bildschirm bestätigen sollen. Diese Funktion kann sowohl in der BASIC- als auch in der PLUS-Version alternativ zur gewohnten „Bestätigung per Knopfdruck“ gewählt werden.

 

LehrerInnen/PädagogInnen/TrainerInnen: FoxSign-Bestätigung anfordern

1) Erstellen Sie wie gewohnt eine neue Mitteilung.

2) Im letzten Schritt „Empfänger wählen“ sehen Sie nun am unteren Bildschirmrand die Auswahl für FoxSign. Standardmäßig ist FoxSign DEAKTIVIERT. Zur Aktivierung setzen Sie das Häkchen im Kontrollkästchen.

3) Senden Sie nun die Nachricht.

Eltern/SchülerInnen/TeilnehmerInnen: mit FoxSign unterschreiben

1) Öffnen Sie die empfangene Nachricht und klicken Sie wie gewohnt auf „Nachricht bestätigen“

2) Der Bildschirm wechselt in die Quer-Ansicht und zeigt die weiße Unterschriftsfläche. Nutzen Sie Ihren Finger um im weißen Feld zu unterschreiben. Mit Klick auf das „X“ (=Löschen) können Sie die Unterschrift wiederholen.

3) Klicken Sie nun auf das Häkchen (=Fertig) um die Unterschrift zu bestätigen.

 

TeilnehmerInnen ohne Smartphone: Diese können die Nachricht wie gewohnt per Klick in der WebApp bestätigen. Als LehrerIn/PädagogIn/TrainerIn sehen Sie in der Bestätigungsliste welche TeilnehmerInnen nicht mit FoxSign bestätigt haben.

 

LehrerInnen/PädagogInnen/TrainerInnen: Unterschriften einsehen

1) Wenn Sie die Bestätigungsliste der Mitteilung aufrufen, zeigt Ihnen das kleine „Unterschrift-Symbol“ auf der rechten Seite an, wenn die Nachricht mit FoxSign unterschrieben wurde.

2) Um die Unterschriften zu sehen, öffnen Sie die WebApp (https://web.schoolfox.com), wählen Sie die gewünschte Mitteilung aus und laden Sie diese herunter. Es wird nun ein PDF generiert, welches übersichtlich alle Unterschriften in einer Tabelle auflistet.

Wie kann ich eine Mitteilung bestätigen?

Dafür öffnen Sie die neue Nachricht. Um die Nachricht bestätigen zu können, klicken Sie auf den Button „Mitteilung bestätigen“. Die Bestätigung der Nachricht erscheint im Anschluss beim Sender der Mitteilung auf.

Wie kann ich die Empfänger an eine Nachricht erinnern?

Steigen Sie in die gewünschte Nachricht ein. Im Anschluss klicken Sie auf „Bestätigungen“ (das Augensymbol). Wenn Sie als Nächstes in den Reiter „NICHT BESTÄTIGT“ klicken, erscheint oben rechts ein Uhrsymbol. Sobald Sie dort klicken, wird eine Erinnerung an die Empfänger gesendet, die die Nachricht noch nicht bestätigt haben.

Wie kann ich eine Mitteilung als Erledigt markieren?

Web:
Wenn Sie im Webbrowser eine Mitteilung als erledigt markieren wollen, klicken Sie in der offenen Mitteilung auf das Häckchen. So können sie die Mitteilung in den Erledigt-Ordner verschieben.

App:
In der App haben Sie zwei Möglichkeiten eine Mitteilung in den Erledigt-Ordner zu verschieben:

1. Schieben Sie in der Nachrichten-Übersicht die jeweilige Nachricht nach rechts. Es erscheint ein blauer Button „Erledigt„. Wenn Sie diesen Button klicken, wird die Mitteilung zu „Erledigt“ verschoben.

2. Öffnen Sie die jeweilige Mitteilung und klicken Sie oben auf das Häkchen, um die Mitteilung als erledigt zu markieren.

Die als erledigt markierten Mitteilungen können Sie anschließend im Ordner „Erledigt“ finden.

Wie kann ich eine Mitteilung übersetzen?

Dazu steigen Sie in die gewünschte Mitteilung ein und klicken auf das Sprechblasen Symbol mit der grünen Bezeichnung „Mitteilung übersetzen“.

Im Anschluss wird die empfangene Mitteilung automatisch in jene Sprache übersetzt, die im Profil zuvor gewählt wurde.

Kontoeinstellungen

Wie kann ich die Übersetzungssprache ändern?

Steigen Sie in Ihre Nutzerprofil ein. Im Anschluss klicken Sie auf „Bearbeiten“. Nun können Sie in der Zeile „Übersetzungssprache:“ Ihre gewünschte Sprache für die Mitteilungsübersetzung auswählen.

Wie kann ich die App-Sprache ändern?

Steigen Sie in Ihr Nutzerprofil ein. Im Anschluss klicken Sie auf „Bearbeiten“/Stift-Symbol. Nun können Sie in der Zeile „App-Sprache:“ Ihre gewünschte App-Sprache auswählen.

Wie kann ich die Benachrichtigung auch per Mail erhalten?

Gehen Sie in Ihr Nutzerprofil. Hier finden Sie den Bereich „Email-Benachrichtigungen“. Wenn Sie das Kästchen anklicken, erhalten Sie von nun an zusätzlich eine Benachrichtigung per Mail.

Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?

Sie können Ihre E-Mail-Adresse ganz einfach in Ihrem Nutzerprofil ändern.

Um Ihre Adresse in der App ändern zu können, müssen Sie zuerst auf „Bearbeiten“ oder auf das Stift-Symbol klicken. Im Anschluss müssen Sie Ihre neue E-Mail-Adresse über das von uns zugesendete Mail bestätigen.

Bitte beachten Sie, dass Sie die neue E-Mail-Adresse auch zur Anmeldung benötigen.

Technische Fragen

Ich bekomme keine Push-Benachrichtigungen auf mein Smartphone

Möglicherweise ist auf Ihrem Smarphone die Benachrichtigungsfunktion für die SchoolFox App nicht aktiviert. Klicken Sie dazu auf Ihre Smartphone-Einstellungen (nicht in der App) und auf „Benachrichtigungen“. Hier haben Sie eine Übersicht all Ihrer Apps und können einstellen, von welchen Apps Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten. Klicken Sie SchoolFox an, falls es noch nicht aktiviert ist, und schon erhalten Sie künftig jede Sie betreffende Benachrichtigung von SchoolFox.

Bei einigen Smartphones blockieren auch die Akku-Einstellungen eingehende Benachrichtigungen. Bitte wählen Sie im Menü Einstellungen > Akku und stellen Sie sicher, dass die SchoolFox App nicht aus Stromspargründen geschlossen wird.

Multi-Rolle: Wie kann ich SchoolFox als LehrerIn und Elternteil gleichzeitig nutzen?

Die Multirolle ermöglicht es nun, ein und dasselbe Konto sowohl als LehrerIn, wie auch als Elternteil nutzen zu können. So bleiben Sie am neuesten Stand und ersparen sich das Wechseln der Konten.

1. Melden Sie sich im Webbrowser in Ihr SchoolFox-Konto an.

2. Gehen Sie in Ihre Profileinstellungen.

3. Wählen Sie durch Setzen eines Häkchens die Multirolle aus.

4. Fügen Sie Ihr Kind auf der Startseite zu Ihrem Konto hinzu.

 

Die Klassen und Ihre Kinder erscheinen anschließend auf einem Blick.

Wie bekomme ich SchoolFox auf mein neues Smartphone?

Laden Sie einfach die SchoolFox-App noch einmal herunter. Da Sie schon ein Konto bei uns angelegt haben, brauchen Sie sich nicht erneut registrieren, sondern melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem selbst gewählten Passwort im Login einfach an.

Ihr SchoolFox-Konto ist Geräte-unabhängig. Das bedeutet, dass Sie sich jederzeit auf jedem Gerät mit Internetzugang anmelden können (verschiedene Smartphones, Computer und Tablet).

Für weitere Fragen, wenden Sie sich an support@schoolfox.com.